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报导：张健欣

在行动管制令期间，药剂行俨然成了人民的“救世主”。除了众所周知的口罩、免洗净手液，不少药品与保健品，如维生素C、益生菌、手套和面罩等，都在这个健康敏感时期，意外崛起为抢手货。另外，面对高访客量，药剂行又做了哪些措施，保护属下药剂师与职员，免受病毒侵害？

大西药房（Big Pharmacy）市场部副经理刘家荣表示，新冠肺炎的初期症状，与一般发烧、咳嗽、感冒差别不大。疫情当道，人人自危，不小心咳个嗽、发个烧都会引起忧虑。为了避免生病，许多民众开始购买维生素C，提升自身免疫力。无论是水溶片，或是锭剂状、儿童适用型，都有颇高的需求量。

在疫情加剧了之后，手套与面罩也陷入了抢购窘况。尤其许多前线工作人员，如医护人员、警察、体温检测人员等，都需要透明面罩作为双倍防护层，同时也能保护眼睛免受飞沫感染。

“在实施行动管制令之后，我们也顺应推出快递服务。只须拨一通电话，或发一则whatsapp短信，我们会把顾客的订单发送到门前。虽会征收额外收费，但也省掉排队的时间，和暴露在人潮的风险。”

大西药房为防疫刻不容缓，各分店都做了入店人数限制，一次只能有2至4名顾客在店内（根据药房面积），在外排队的顾客也必须相隔至少1米。同时，入店前为顾客进行手部消毒，都是不可或缺的防护程序。

另外，全国职员都获分派口罩与免洗净手液。唯有照顾好职员健康，才有能力散播更多关爱。

药房卖医用口罩

在购买3层一次性口罩时，你是否懂得分辨“民用口罩”与“医用口罩”？

大专药剂（Alpro Pharmacy）首席药剂师林恩妮呼吁，同样有3个防护层，但医用口罩的细菌过滤效果（Bacteria Filtration Efficiency, BFE）是高达95%或以上，对病菌与病毒能起防护作用。相比之下，民用口罩的BFE指数较低，只能过滤灰尘与气味。

林恩妮表示，一般药房卖的，都是医用口罩。为了确保安心，购买时可以向药剂师询问BFE指数。在货源从缺的情况下，若无意间订购了民用口罩，可以使用但不建议长时间穿戴。

在这段敏感期间，要是不断咳嗽，恐怕会引来异样眼光。林恩妮表示，可帮助改善肺部健康的虎奶芝 (Tiger Milk Mushroom) ，还有益生菌也成为店里的另一抢手货。

对于一些行动不便的老年人，或是想要避开人潮的顾客，大专药剂也贴心推出邮寄服务。为了保护职员与药剂师，他们位于森美兰的总公司派发口罩给所有职员，每家分店也会定时执行消毒工作。