国家银行说明，只有没有拖欠超过90天的贷款的人士才享有获准6个月延迟偿还贷款的优惠。
国行发表声明指出，银行界所采取的步骤旨在协助上述领域应对史无前例的问题，也让银行领域以更灵活性的态度应付客户的需求。
国行认为，长久以来所累积的庞大财务储备让银行处于稳固的财务状况，足以应付这一次的局面。
在协助个人及中小型企业在疫情期间的现金流动方面，国行说，银行将从4月1日开始允许客户6个月的延迟摊还贷款期。
“这项优惠是供那些拥有贷款记录良好，截至4月1日期间没有累积拖欠超过90天记录的人士，对于信用卡、金融机构将会允许信用卡持有人将余额转成3
年的有期限贷款，并享有更低的利息以协助贷款者更有效的处理贷款。”
不过，国行也提醒民众必须关注累积的贷款将被继续征收的利息，“贷款者在未来偿还贷款时也必须支付这些利息，因此贷款者必须理解此事，并与银
行方面讨论日后恢复支付贷款时的选择。”
“若个人或中小型企业不愿或无需使用这项机制，可以继续按时偿还贷款。”
针对银行允许企业公司延后或重组所有的贷款，以让这些公司有能力继续生存，保住职员的饭碗，国行也促请有关企业公司必须联络各自的银行商讨债
务摊还或重组的事宜。
国行允许银行在呈报中央信用咨询系统记录时，考量银行客户在疫情期间面对的暂时性干扰，而给予更具弹性的期限。
为银行提供充足日常现金流动
国行将会透过各种开放市场为银行提供充足的日常现金流动，这包括政府购买的证券、外币兑换、逆回购协议（Reverse repo）以及经常性融资便利
（Standing Facilities）。
“银行也提早采取了防范措施来增加现金，如透过减少法定存款储备金（Statutory Reserve Requirements）多达100点，加上为主要商家提供的额外法
定存款储备金，已经为银行界增加了300亿令吉，这意味着体系内 拥有约1600亿令吉的现金。”
国行说，在这1600亿令吉中，约1000亿令吉存放在银行内，至于在开放市场贷款予银行的现金可以满足金融系统的需求。
“尽管处于风雨飘摇之际，但是我国的银行系统依然稳定，截至今年1月杪，资金缓冲多达1197亿令吉，超过了最低的管制标准。”
为使银行业机构能够满足其客户的需求并主动管理当前发展带来的风险，国行也重新检视今年的监管和监督活动计划，减轻银行机构运营的负担，这包
括政策和监管措施将集中于监督和应对风险的发展，确保银行机构将继续成为国家经济的重要支柱。
银行机构也获准使用长久以来所积累的现金来支持贷款活动。
国行表示，银行机构可以挪用2.5％的资本缓冲，并在低于100％流动性最低保护率的条件下运作，利用强劲的贷款增长期间积累的监管准备金。
“预计银行机构将在2020年12月31日到期之前将其持有的资产恢复到良好状态，至于原定在7月1日实施的净稳定资金比率（NSFR）将会继续执行，但最低NSFR级别将调低至80％，银行机构必须在2021年9月30日之前遵守100％的要求。”
国行也说，所有正在进行中的文件和草案限期延长至6月30日及以后，银行机构还可以灵活地提交报告。
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