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妇女丶家庭与社会发展部在行动管制期间常问问题：

1. 15999关爱热线照常营业？

15999关爱热线（Talian Kasih）或whatsapp将照常每日24时每周7天营业。

2. 妇女部大楼的防范？

只有获秘书长批准的官员才可进入大楼办公，进入大楼只有从大厅，以方便监控，进入大楼者必须进行测温及登记。官员在完成紧急公务後，受促尽速返家。大楼设有24小时的保安。

3. 福利部4月份的援助金何时发放？

4月份援助金将提前至3月25日发放。

4. 县福利局会照常开放？

所有福利局将关闭。

5. 如何在管制行动期间申请福利部援助？

福利部线上服务ebantuanjkm.jkm.gov.my。

6. 我从中国武汉／意大利／伊朗回国，没有收入，是否有资格申请缓助？

可向靠近的县福利局提出或线上ebantuanjkm.jkm.gov.my。是否允许胥视有关当局对申请者资格的调查。

7. 一家之主被隔离，其他家庭成员可申请援助？

福利部没有提供特别的缓助，但是证实病患者可申请新冠肺炎特别补贴（BANTUAN KHAS UNTUK WABAK COVID-19），详情请浏览http://www.nadma.gov.my/info-my/bantuan-khas-covid-19；询问可电邮tbbn@nadma.gov.my。

8. 我和妻子是马航职员，被要求拿无薪假3个月，我符合资格申请援助吗？

可向县福利局提出申请或在线ebantuanjkm.jkm.gov.my，申请成功与否要符合当局所规定的条件以及当局的调查。

9. 我是夜市商贩，收入受新冠肺炎疫情影响，我家人可提出援助申请吗？

可向县福利局提出申请或在线ebantuanjkm.jkm.gov.my，申请成功与否要符合当局所规定的条件以及当局的调查。

10. 有领日薪员工投诉他们需要粮食供应，妇女部能做什么？

没有特别拨款予失去收入的员工，特别是遇到重大事故，在重大事故发生之际，福利部只有为收容中心只能提供国家天灾管理机构（NADMA）拨出的援助金。福利部仅可以根据条规，为符合资格者提供州政府拨出的普通援助；联邦立即资援基金也可考虑申请者的情况。