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怡保打昔一间茶室每月排污费突从20令吉涨至145令吉81仙，涨幅达629％，该咖啡店业者为此感到费解及大喊吃不消。

有关茶室业者为叶闽芳，他是于2018年5月在打昔国油油站后面租借一间店铺经营茶室，而营业以来每月的排污费为20令吉，但是从去年6月开始却涨至145令吉81仙。

叶闽芳向马华霹雳州公共服务及投诉局主任刘国南求助，并于周二在其茶室召开记者会时说，针对排污费的爆涨，他曾前往英达丽水公司询问，但没有下文。

“如今每月多出125令吉81仙，一年就多出1509令吉72仙，因而在了解原因前，不会缴付该排污费。”

刘国南说，他2周前曾电邮英达丽水公司了解暴涨原因，但对方在回函中没有解答问题，后来他致电该公司热线，被告知是以平均用水量作为计算。

他说，该茶室每2个月用水量介于260至431立方米，用水量没有大幅增加，但英达丽水公司却将该茶室用水量固定在每月312.9立方米，让人对相关计算法感到不明。

他要求该公司详细讲解如何得出上述计算法时，反而被推搪至水务局了解，因为所有资料是由水务局提供。

他认为英达丽水公司的排污费计算非常不合理，他相信这并非个案，不排除全国各地还有其他店铺业者面对类似问题，因此，促请该公司作出清楚说明及交代。

出席记者会者有马华霹雳州公共服务及投诉局副主任胡永勤、袁展豪和黎旺文、委员陈枫溦、宋伟钊及符慧蓉。