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亚马逊首间大型无人超市西雅图正式开幕

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2020年2月27日

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首间Amazon Go Grocery无人超市正式开幕。

美国网购龙头亚马逊宣布，首间大型无人超市已于周二在西雅图正式开幕。超市透过摄影机和货架传感器，知悉顾客选购了商品，顾客亦无需排队结账就可直接离开，然后透过信用卡付款。

亚马逊在2015年已筹备开设该名为Amazon Go Grocery的无人大型超市，公司此前于2018年在西雅图总部等地，开设25间面积只有约167平方米的无人便利店Amazon Go，主要售卖汽水、三文治及零食类商品。

Go Grocery不同之处，是其面积广达966平方米，销售商品种类多达5000多种。

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超市提供膠袋予顧客使用。

光顾Go Grocery的顾客，要先在手机下载相关应用程式，透过扫描程式码进入店内购物。店内的摄录机及感应器会追踪顾客在哪个货架上取下商品，顾客选购完毕后，无需到柜位付款就可直接离开，而他选购的商品数目及消费，会自动从已关联的信用卡收费。

负责管理亚马逊实体商店的简斯表示：“我们的系统很先进，甚至能分辨出顾客在拿起蔬果时，是要选购该商品，还是按捏以看生熟程度。”

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超市仍有店员负责整理及补货。

Go Grocery虽然号称无人超市，但店内仍有员工负责整理和补货，以及回答顾客查询，而没有信用卡的顾客，仍可以以现金付款。

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