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民政党升旗山区部主席方志伟指出，升旗山缆车在国家元首伉俪踏青后不到一个小时就发生故障，造成多名游客受困山上，让槟城蒙羞！

他表示，庆幸的是国家元首伉俪周六下午到升旗山踏青时一切顺利。

对此他说，升旗山机构必须公开做合理解释，毕竟这不是第一次或偶发事件，如果有注意媒体报道，升旗山缆车系统经常性故障。

“这是不容许发生在一个有效率的机构的，更何况以目前收入，提供高素质服务更是理所当然，而不为过！”

他举例，12月4日升旗山缆车系统故障而中断服务，当局必须出动民防部队大卡车将游客从植物园载回升旗山脚下，2019年11月29日，升旗山缆车故障，逾10游客困山上1小时。

“不到一个月，升旗山缆车居然发生至少3次故障，这一点实在不能接受！”

他认为，这问题一天不解决，将严重打击槟州形象和打击槟州旅游业，游客将因此留下不良印象！

他说，从新闻获悉，一名妇女徒步下山后，身体不适需要吸氧，也有不少游客感受不舒服，需要医护人员及时医疗。假若期间发生不幸事件，谁要负责？

也是民政党槟州秘书的他说，行动党主导的槟政府一直吹捧槟州的游客不断增加，但问题是，槟州旅游景点的设施经常性故障，无法保障游客安全，这只会让槟州扣分。