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位于北海的槟州移民厅护照办理柜台将在9月9日开始至10月31日关闭，以便进行装修及提升工程。

民众在护照柜台关闭期间，可前往槟岛乔治市分行办理申请或更新护照，或选择前往居林分行及双溪大年转型中心处理。

槟州移民厅主任莫哈末胡斯尼表示，移民厅决定在装修及提升工程进行期间关闭护照服务柜台，是避免给民众带来不必要的麻烦及影响。

“在电线装置或电脑系统提升甚至是装修所需之下，可能影响护照申请办理程序及效率，移民厅不希望因而影响民众花费时间等待或白跑浪 费时间，决定将服务柜台暂时关闭，以策周全。”

莫哈末胡斯尼以及官员们，在周四上午召开新闻发布会，发布暂时关闭槟州移民厅总部护照申请柜台的消息。

他表示，移民厅将调派人手前往乔治市协助，该分行也会在周六及周日上午8时至下午1时开放服务，方便各地民众，相信将能迎合民众的申请需求。

他也建议民众前往邻近的分行办理，包括居林或双溪在年转型中心处理,甚至可以通过在线申请，再选择领取护照的分行。

胡斯尼透露，槟州移民厅总部及乔治市，每天分别处理200份的护照申请及更新，每个月平均处理5000份申请，暂时关闭槟州总部的护照服务柜台后，预计乔治市分行将面对人潮拥挤的情况。他称，该部门已经做好人手调动准备，届时也会开放楼上空间，以减轻拥挤 情况。

他也表示，9月9日至10月31日是工程预计所需要的时间，若可以提早完成，护照申请柜台将提早迁回总部服务。

至于完成申请还未领取护照的民众，移民厅已经联系约100本护照的主人，事主可以直接前往诗布朗再也森比赖商业中心二楼移民厅办事处领取。另外，一些有关公司审查员工的申请，亦可以直接前往森比赖商业中心办理。

较后时，胡斯尼及官员也前往还在运作的护照柜台，将暂时关闭的通知张贴，并向在场的民众讲述有关消息。

另一方面，槟州移民厅也通过其脸书及网站，将这一个讯息传达。