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注册与执证辅导员张志伟指出，大专生见辅导员的原因，大部分是与生涯规划、课业、人际关系、情感有关，因而需要正面认识这方面的精神健康。

也是金宝拉曼大学学生辅导员的他说，有些学生也因为情绪困扰、经济状况，或者精神健康问题而见辅导员。

他以这所大学为例，校方近年来会对新生一些精神健康方面的测试，如果认为有关学生是精神健康病症高风险群，学生辅导员会关心他们，例如拨电或邀请他们预约辅导，如果学生不愿意，校方并不会强迫。

他接受《马新社》访问时指出，金宝拉曼大学也有举办心理健康方面的活动，这种预防的工作反而让学生对精神健康有正面的认识，也愿意去谈这方面的问题。

现年33岁，来自柔佛新山的张志伟考获理科大学辅导系硕士学位，他早年前毕业自马来亚大学化学系，在进行化学研究时发现自己不是很喜欢和化学品打交道，因而转换跑道。

提到各行各业都有本身的职业伤害，心里咨询甚至辅导员常见的职业伤害又是什么？他说，由于助人者需要“感同身受”，因此，身心耗竭和替代性创伤相当常见。

他指出，拥有“同理心”是有效协感受案主的状态并协助他们，如果助人者没有设立专业界线以及督导的协助，会陷入个案的受创情绪当中，而引发替代性的创伤或次级创伤。

张志伟说，身心耗竭和替代性创伤会影响助人者服务的品质，甚至影响助人者的身心健康、生活品质和人际关系。

“所以助人者需要自我照顾和需要专业的督导，来协助助人者更专业地协助别人和自己。”

督导通常是资深的助人工作者，主要工作是协助助人者厘清盲点，或在助人者陷入未能处理的情绪时协助该名助人者。

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