·李铁
星期五清晨,朋友一大早打电话来询问,他想要出去送食物和一些现金给工人,不晓得可以吗?刚刚睡醒的我有点迷茫,回了他一句“这个时候还要出门?”。
“不送不行,工人家已经断炊了,家里还有老人和小孩,他老婆很担心,甚至要寻死!”友人声音很焦急,我于是告诉他先致电联系附近的警局,寻求警方的意见再看如何。
下午,友人再次来电,告诉我他已经把干粮以及现金送给工人,暂时解决了他们家的经济问题。但他发现,不仅是工人的老婆,就连其他家人的心情也很焦虑,情况非常不妙。友人当下马上拿出手机,寻找之前在电话记下辅导团体的联络方式,然后一个一个打去咨询,令人沮丧的是,全都没有人接电话,显然是在行动限制令期间停止服务了。
所幸的是,友人后来找到了一个慈善团体,先由他们来接手跟进和照顾,再透过各种管道帮助工人家庭寻找专业的心理谘商进行辅导。朋友告诉我:“好多人待在家喊无聊,但他们顶多也是无聊,殊不知外面很多B40群体被迫待在家里,伴随他们的并不是无聊,而是无尽的恐慌与焦急。”
听完我心有戚戚焉。我知道这是一个残酷的现实问题,很多工友没有足够的储蓄,必须每天工作来养活家里,一旦停止工作,生活马上出现问题。庆幸的是,现在有很多非政府团体出来帮忙,加上中央和州政府陆续宣布一些配套来解决B40的燃眉之急,总算能够暂时渡过难关。然而,他们的心理问题呢?还是一样没有得到纾解。
面对心理压力的,其实还包括M40群体。被迫和家人长时间相处后,可能会导致夫妻、子女、婆媳等关系紧张。除此之外,他们也有自己的恐惧和焦虑,例如担心自己或亲朋好友受到感染,他们反复叮嘱大家不要出门,同时大量扫购各种消毒酒精等,偏偏就是买不到出门购物时要用到的口罩,于是,心情更加郁闷,晚上甚至出现失眠的现象。
而一些在外地工作或独自生活的人们,在行动限制令下整天闷在家中不能出门,感到无聊与孤独。他们无法在生活中和人互动及交往,有者会因此甚至感到空虚。这个时候,很需要可以对话的人。还有一群人的心理卫生也是值得关注的,那就是一些已经患病的病人和家属,他们随时会被人肉搜索,被人将自己的隐私都曝光在网络之上,并遭到怒骂和歧视。特别是病人,除了要承受肉体的折磨之外,心里还有浓浓的内疚感。
前线的医护人员更不必说了,他们的压力肯定超乎想像,因为每天都在生死存亡之间拔河。幸运的是,我们的卫生部反应很快,早就安排了心理辅导给予需要的医护人员,希望能够和他们一起走过这波低潮。
只是,疫情当前,政府和民间不只要维护前线医护人员的心理健康,当务之急,也要为各界(包括B40及M40)提供及时的心理健康护理,避免有些人可能会出现更严重的精神疾病,例如,抑郁、妄想、急性焦虑症(又称惊恐发作,Panic Attacks),甚至自杀等,而引发更多的悲剧。
这,也是我们必须要迫切关注的问题。