妇女及家庭部设辅导专线,为受新型冠状病毒疫情及行动管制令所影响的民众提供心理支持服务。
妇女部长拿督斯里丽娜哈仑说,该部门通过免付费爱心热线(Talian Kasih 1599)及关爱热线 (WhatsApp:019-2615999)提供电话辅导。
她今天(26日)发文告说,这项服务涉及大马辅导局及全国社会福利局旗下的528名辅导员。
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“需要电话辅导的拨电者将被转介至邻近的辅导官,以讨论所面对关于新冠病毒及行动限制令的问题。”
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“这举措旨在确保国人的精神健康处于稳定的状况。”
丽娜哈仑说,新冠病毒辅导关爱热线每天24小时开放给病患、病患家属、隔离中心工作人员、医院,以及其他受影响的人士。
她指出,此电话辅导服务有望协助社会各阶层人士,包括儿童、女性、乐龄人士及残障人士,以免发生社会问题,例如可构成安全风险的虐待及家暴问题。