配合3月18至31日的行动管制令,移民局、英达丽水有限公司以及国民信托基金各别宣布,陆续关闭全国所有服务柜台和分行。
移民局披露,布城移民部总部和各州分局服务柜台会在3月19至31日关闭,如有任何疑问可拨打03-88882010热线,联系国家安全理事会的国家行动管理中心。
另外,英达丽水有限公司也宣布,会在3月19至31日关闭全国32个服务柜台,包括总部、城市转型中心(UTC)、各办事处以及认证机构的缴付与咨询柜台。
该公司指出,无论如何,所有的6952个过排污站和1236个水泵站的维修保养会如常操作,但会减少50%人手。
该公司说,顾客仍可通过03-2083 2828联系线上客服(早上8时至晚上9时)或电邮care@iwk.com.my查询账单详情。
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该公司说,如要寻求服务,顾客可继续联系附近的办事处,各地办事处联系可通过https://www.iwk.com.my/contact/customer-services-centres查询。
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该公司指出,顾客也受促通过他们官网、应用程序、线上银行或JomPAY缴付账单。欲知详情可浏览www.iwk.com.my和联系线上客服。
至于国民信托基金于全国的分行则会在营业至本周五(20日)下午4时,然后关闭至3月31日。
信托基金指出,基金持有者仍然可以继续通过代理,即首要银行、大马邮政、线上平台或myASNB应用程序进行交易。关乎信托声明和受益人信托的交易只能通过柜台办理,所无法执行至3月31日。