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受行动管制令影响，渡轮使用量骤减70%，渡轮快捷通在观察情况之后，明起（20日）将每天3艘渡轮川行减至2艘，每班次的渡轮间隔川行时间调整为30分钟。

槟城渡轮快捷通公司渡轮服务主任奥斯曼指出，依据这两天的观察之后，发现渡轮的使用量骤减约70%，因此，公司决定将每20分钟一班次的渡轮服务时间调整至每30分钟一个班次，这也意味着，乘客须多等待10分钟的时间。同时也将川行的渡轮减至2艘。

奥斯曼也表示，晚上10时之后，无论是北海或槟岛方向的渡轮，都会保持每个小时1班次川行，而最后一趟的渡轮则依槟城中环广场最后一班巴士抵达的时间为准，以避免民众错过渡轮。

提及疫情的防疫工作，奥斯曼表示，目前尚未接获公司、卫生部或警方的任何指令，以对使用渡轮的乘客进行体温检查，所以，暂时是不会采取这项检测措施，以免引起民众恐慌。

至于公司内部则采取积极措施，所有员工上班前，都会测量体温。

他也透露，除了每天每艘渡轮的卫生清理工作，同时也安排员工每天至少一次使用消毒水消毒，包括渡轮、收费站、等候区等地方，以策安全。

本报记者实地了解，行动管制令的第二天，每当渡轮靠岸时，车辆或摩托车并不多，乘客人数也介于20-50人之间。行人方面，本地民众及外劳人数参半。

德利：关注低下层人民

来自美国，旅居槟城超过3年的退休人士德利表示，疫情若往严重层面发展，最须要关注的还是低下层的人民，他们的生活起居将受到更大层面的影响。

他也表示，他是使用渡轮服务前往大马铁道公司，将早前购买的火车票退还，因为在行动管制令下，他已无法如期的前往吉隆坡。

赖氏：人潮减少许多

在槟城中环广场工作的赖氏青年（35岁）表示，在上下班高峰期，可以看到人潮在疫情的影响下减少许多，但在非繁忙时段，疫情影响没那么大。

他也指出，很多渡轮使用者尤其外劳都没戴口罩，只有少数的民众顾及卫生做出防疫措施。

陈成海：买不到口罩

68岁的陈成海一如往常使用渡轮前往槟城打枪埔，以协助照顾一失明人士的生活起居。

他在受访时，第一时间回应，不是不戴口罩，而是没有办法买到口罩。

他说，这4个月以来，他每天往来槟威，主要是照顾一名失明人士，尽管，新冠肺炎疫情爆发，他也没办法，必须要风雨不改的前往。油于本身没有交通工具，只能选择巴士及渡轮前往目的地。