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民政党槟州主席胡栋强认为，槟州首长曹观友发布的州内首宗新冠肺炎确诊病例文告过于“敷衍”，根本无法让民众获得更多相关资讯，特别是病患在确诊前的行踪。

也是全国署理主席的胡栋强批评，曹观友作为一州之首，处理这起疫情的方式过于被动，忽视了人民的知情权。

胡栋强周四发文告时说，原以为首长在确诊超过24小时后发布的声明，能让我们掌握得更多资讯，结果却只是一则文绉绉、内容空洞的文告。

“槟州政府一方面希望人民配合，不要散播谣言，但却迟迟不采取积极的危机应对行动来辟谣。如果相关的厂方也按照所谓的官方作业程序‘静静’等待，那疫情大规模爆发的几率将更高！”

他希望槟州政府在这种非常时期，应该摒弃掉官僚的作业机制，给予人民应该知道的资讯。他不解，首长在整则文告中，连基本的工作地点（摩托罗拉工厂）、病患到过的地点等，都没提及。

他也不了解，到底是人民的健康安全重要，还是紧守机制程序的重要？他相信，若首长是为人民做对的事，即使发生机制错误状况，民众都会愿意在后给予首长强大的民意支持。

“然而，首长选择了程序机制也不果断地第一时间公布疫情资讯，让全槟人民苦等24小时后，才等来首长资讯不全的文告。”

他希望槟州政府吸取这次事件的经验，反思其中问题，尽可能成立一支特别委员会，未雨绸缪地准备应对可能的危机。

他表示，单单遵守卫生部指南并不够，反之要有具备统筹能力的政府代表，随时掌握州内的疫情资讯。

胡栋强也认为拥有处理不少灾祸经验的槟州行政议员彭文宝，最适合负责相关协调事务。胡栋强继说，彭文宝除了擅长协调各单位事务，也懂得应对媒体的公共手法，相信这能取得与媒体互相配合的效应，确保传递正确的资讯给予民众。