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槟城出现新冠肺炎首例引起人心惶惶，西药行从周一晚开始就出现人潮，周二还没开门已经有很多民众排队等购买防疫用品！

《光华日报》记者周二走访玻璃池滑区两家西药行时，发现不仅人潮多，还发现买不到防疫用品的民众，连保健品也“不放过”，只求增强免疫力。据了解，西南区西药行的抢购潮更为明显。

为您（Wellings）西药行经理罗敬权受访时说，该西药行全槟5家分店目前皆面对口罩和免接触温度计断货的问题，而目前最畅销商品是消毒洗手液和维生素C，因为后者可以增强抵抗力。

他指出，口罩是在两周前才开始缺货，如今随着疫情严重，有更多顾客前来询问。他也说，该分店库存中仍有预留给员工的口罩，不过，以40位员工，每天一片计算，相信在1至2个月内就会用罄。

“几个星期前口罩还有货的时候，我们限定每位顾客只能买30片，也有一个专卖口罩的柜台，那时人潮更多，连续几天店里都排了半个大圈。”

他指出，实际上，口罩供应商仍有货源，只是，供应商的售价为60至80令吉（每盒50片），而政府设定的顶价为40令吉，西药行没理由做亏本生意。至于目前已断货的免接触温度计，预料月杪才会到货。

“如果政府暂时性调整顶价，我们就可以进货来卖。”

此外，他说，该西药行所有分店，皆从周一开始，在入口处设立体温检查柜台，这是基于国内病例不断増加，在短短几天内，从原本的55宗激增至逾百宗，加上会有不少病人买药，因此有必要提高意识。

不过，他指出，新冠肺炎的症状很多，况且发烧不代表患上新冠肺炎，因此不会因为顾客的体温检测结果达38度或以上，就禁止他们进入，反之会给予他们一片口罩，要求他们戴上。

至于员工，除了规定每人戴上口罩，也同样会进行体温检测。

AM PM西药房药剂师赵伟廷也说，自周一晚传出槟工厂员工曾接触确诊患者的消息后，顾客就开始增多，尤其消毒洗手液、维生素C和益生菌（Probiotic）特别抢手，如今连维生素C也售罄了。

她笑说，相信顾客本身已了解维生素C和益生菌有助于强化免疫系统，因此无需介绍，顾客也会主动购买这两种保健品，而消毒洗手液也出现抢购的现象。

她续指，口罩缺货的情况已有大约一个月，据知是因为原料涨价，供应商开出的价格已超出政府设定的顶价，因此公司没法订货。

她也说，无论是免触式或接触式的温度计目前都已断货。“顾客都会先问有没有免触式温度计，我们说卖完了，他们就会问，那有没有接触式温度计，但我们全部都卖完了。”

“之前马来西亚一出现疫情的时候，顾客特别多，还有很多是打电话来问的。之后比较缓和下来了，但是这几天又开始人多，打来询问的人也很多。”