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新冠状病毒肆虐，新一代的服务机械人正好大派用场，可降低医护人员和大众感染病毒的风险。

在疫情不断扩散期间，最有效截断病毒传播的方法是隔离，而香港东兴自动化引入以色列研发的服务机械人Tēmi，正好大派用场，成为抗疫好帮手。

Tēmi具备了光学雷达（LiDAR）、深度镜头，可认识地形和障碍物，设定行走路线；又具备语言辨识功能，也可以进行视像会议，利用智能手机就可遥控Tēmi活动。

目前Tēmi已应用在多个不同行业，包括了旅游行业的客户服务和教育用途，也有学校利用Tēmi作为大使，向访客介绍学校。

Tēmi利用Android 平台，支援Alexa语音助手控制和Android应用，甚至加入广东话，以语音与机械人互动。tēmi也即将开放应用商店。

鉴于肺炎期间，老人院已谢绝访客，家人不得其门而入，有老人院舍引入Tēmi机械人，可走到长者位置，为行动不便院友启动视像会议功能，随时与家人见面。

Tēmi也利用3D打印技术，加上配件作不同用途；如在医院隔离病房作送药，以可加上送餐盘，甚至感应器凭气味侦测床单要否更换。

开发Tēmi睿博天米科技（Robotemi）亦在深圳设立分公司，最近携手韩国Hyulim Robot为Tēmi开发疫情防护方案，降低医护人员和大众感染病毒的风险。