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新冠状病毒的爆发对各行业造成冲击，商场及店主受促为租户给予30％至50％的月租折扣。

马来西亚零售商协会（MRA）、马来西亚连锁零售商协会（MRCA）、土著零售商协会（BRO）、东盟零售商与特许经营联合会（ARFF）以及马来西亚品牌协会（BAM）今天发表联合声明说，这与香港与新加坡的商场业主及店主的做法一样。

他们宣称接获许多会员反映业务下跌50％，一些甚至预计在未来三个月会锐减超过80％。

“马来西亚零售业饱受新冠状病毒的打击，不仅游客取消行程，连本地人也选择留在家里，减少外出，远离人潮。”

声明说，除了面对消费人潮的锐减外，商店也必须应付额外的社会企业责任，包括聘用清洁工人来清洗公共地区、安排职员探测体温、提醒职员与客户需保持整洁以及在策略性的地点提供更多的洁手液，这无形中增加了店家的营运费用。

零售商也呼吁店主让租户提供更弹性的营业时间，减少没有生产力的营业时间，为消费者提供免费泊车、中庭处的免费场地租借以及支持零售商促销活动等。

上述协会促请大家齐心协力共度时艰，“零售商非要求长期的租金回扣或折扣，我们只是希望要求在这艰辛时刻伸出援手。”

尽管如此，上述协会也预计业务可在6个月至8个月内回弹。