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一位退休公务员为新迁入的新居添购家私准备迎接华人新年，去年向家具参展商订购一套7000令吉沙发，结果两度送来劣等沙发，因货不对办当场退货，最终客厅空空迎客过年。

事主经两个多月来多次与对方交涉不果后，觉得被欺骗已经据情向警方及消费人仲裁庭作出投报。由于东窗事发，有关负责人于周三联络事主安排在下周前往雪州双溪毛糯的工厂看货，寻求解决问题的方案。

事主为64岁的退休江沙崇华小学副校长覃绍波，他周四透过马华霹雳州公共投诉局主任刘国南召开新闻发布会揭发此事时说，他暂且相信及答应有关负责人的安排，并希望货不对办的事件能够尽快解决。

覃绍波指出，他是于去年11月2日在怡保著名展销中心举行的家具展销会订购这套沙发，当天他的太太就以信用卡支付4000令吉的订金，以及较后在11月23日通过银行转账的方式支付3000令吉的余款。

他说，当天付完剩余的款项后，有关公司负责人租用罗里把一套沙发运载到其住家，当时他认真观察及用手触模沙发时，才发现有关布料及颜色与所订购的那一套沙发有差。于是他联络有关的负责人，并表示拒绝接收。

“然而负责人起初还一直否认是货不对办，当时他感到生气，并表示会作出控告，后来负责人的态度才稍为放软，表示会在12月份把所要的货送来。”

他指出，去年12月20日，负责人再次租用罗里把沙发运来，不过，他还是觉察到所送来的沙发品质粗糙，因而再次拒绝接收。

他说，由于年关将近，他一直催促，然而负责人还是一拖再拖，在无计可施的情况下，他向马华霹州投诉局主任刘国南作出投诉。

不排除其他州属还有受害者

刘国南表示，该家具展销会到各地展出，除了在怡保，曾到过马六甲、槟城、柔佛及关丹等地，不排除还有类似遭遇者，因此尽快向警方及消费人仲裁庭作出投报。

他说，根据该厂家收据及商业注册文件上的地址都显示同一地址即吉隆坡甲洞。他揭露，在委托当地马华同志前往相关地址查证后，竟然发现该处只是单层店铺，看似经营茶馆生意，并非所谓的家具厂。

他表示，该名负责人单据上及商业注册都使用假地址，难免令人觉得早有准备存心欺骗。

刘国南说，虽然该家具业者肯与事主相约见面解决其纷争，但他也劝事主前往双溪毛糯会见该家具业者前，最好有人陪伴及以人身安全为由先报警备案，包括提供警方有关相约见面的厂家地址及其他相关资料。