针对有学生从中国返国后没隔离14天就到校上课，有家长要教育部发明确公文指示，以免发生有校长不果断处事。
新邦安拔一学校，有学生在曾到中国揭阳普宁旅游，1月27日回国，只自行隔离7天后，2月4日就到学校上课，引起家长不安及担心，甚至惶恐无助的哭了！
一名家长不满教育部没有更早向学校下达从中国旅游回国的学生要自行隔离14天的指示，让该校学生面对被传染的风险，向副教育部长张念群提出申诉。
她在文中有提到，虽然有教师劝告该名学生必须隔离14天，但是校长不敢果断的决定，因而该学生有到学校两次，虽然至今该学生一家人都健康，但间中已经让家长恐慌。
“最后是在各家长的要求下，该名学生家长才联络校长，她要让其孩子在家自行隔离满14天后才上课。”
家长们对于校方不严厉把关的行为感到非常担忧及害怕和不安。有些家长甚至因此事件，而担忧到手足无策下留言给副部长张念群；指她们因这件事而哭了。
家长们也把所了解的事情始末贴上网，指班级老师有叫该学生必须自行隔离14天才能回学校上课。然而，当家长们亲自向校长询问时，校长则说：“校方没有顶头上司教育局给的指令，是无权利下达任何隔离14天的指示。”
家长们贴文给副部长张念群说：“该部（教育部）的举动分分钟让整个社区居民都赔上性命！这由谁负责？请问谁负责？这是世界级危险的疫疾，是可以这样掉以轻心的吗？我想请您和各学校的校长了解一下，遇到这样情况该如何紧急自行判断处理这样可怕又紧急的病毒隔离指示，请教育局给校方一个黑白纸指示，给予校长特权可以自行判断合理处理事件后再禀报教育局，可以吗？”
“也请教育局重视一下，是你们的指示草率 ？传达失误？还是校方理解错误？请您给我们家长一个交代！如果中招,整个社区都会上车啊!我知道时都快疯了!教育局你以为这是玩玩啊？我快吓死了！”
“请问副教育部长，您知道中国武汉肺炎病毒是会害死人的吗？请您给我们家长一个答复，谢谢。”
武吉淡汶区州议员吴俊益在出席淡汶英达花园居民协会新春团拜会上指出，他有接获一名家长的求助事件，过后，有向张副部长了解教育部对此事的行动。
他说，他在接到是名家长投诉后，有亲自联络张副部长，她说教育部在1月30日已有发通告指示只要有前往中国旅游的国民，在回国后都必须自我隔离14天才能回校复课。
他也指出，我国卫生部在1月28日及30日，有发通告禁止武汉人民到我国，对于中国其他省的人民来我国，也必须自我隔离。他认为，对于有前往中国旅行的人民，在回国后即便安全通关都需要自我隔离14天。
“这是攸关性命的传染病，校方不可以有半点的疏忽，必须有在非常时期用非常方法果断的处事，而不能以没接获教育部的通告而不能强逼该学生自我隔离14日的理由来处事，更何况教育部的确有发出这则隔离通告。”
他也指父母本身也要有自觉性的办到自我隔离14日的责任。他说，其选区的学校，如敬群、华都村、崇光等都有发文告给家长，指示有前往中国者都必须自我隔离14天后才能到学校复课，然后回到学校时，出示相关出国文件证明即可。
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