槟州民政党秘书方志伟促请槟岛市长拿督尤端祥给个方便,照顾不擅用智能手机的乐龄者或“科技盲”群体,在施行APP停车付费制之际,也继续允用停车固本,以达致双赢。
方志伟发文告指出,用APP缴付停车费确实符合现今科技趋势需求,这点民政党没有反对。只是,在施行新制度之际,他呼吁槟岛市政厅也关注部分群众声音,不要完全淘汰停车固本制度。
“虽然后年才落实用手机APP付停车费,但明年不再摆卖停车固本,这未免太仓促。确实智能手机使用度已很普遍,不过事实上还有很多上年纪者,仍使用黑白手机。”
他认为,缴付停车费的制度应该要方便快捷,APP付费满足智能手机用户,但不该为部分民众制造麻烦,况且固本制度早已存在,让民众多一个付费选择并没坏处。
对一些上年纪的乐龄者而言,他们对于科技使用已脱节,对年轻人来说轻而易举的科技运用技巧,对他们而言可能要搞上个半天。
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此外,科技系统再先进,还是会有漏洞,比如APP可能会出现无法预测的BUGS故障运作,又或者用户手机电量消耗,无法以手机缴费;当然还有无法预测的网络涵盖故障。
他补充,槟岛市政厅在推介这款APP时,大肆宣传能用APP的定位系统寻找空格车位,但却被发现无法顺利使用,而至今寻车位功能只限在土库街一带使用。这显示APP系统还不完善,在没有后备制度下,市民最终会否因没选择的付费制度下,无奈接传票罚单?
方志伟也大胆质疑,明年起不再售卖停车固本,是否要为了计划调整新停车费而做的一个铺陈?至于槟岛市政厅财政部主任苏海达提出2项对策,建议乐龄人士可委托亲友注册多一个车牌号码代付费,或买e停车固本付款,方志伟认为这不切实际,无法满足到用户需求,反之增添麻烦。#