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对于在槟威2家中央医院设立贫困病人求助柜台的建议，槟州环境、卫生与爱心社会事務行政議員彭文宝认为，由社区管理理事会（MPKK）与需要协助的病患联系，将个案转交至国、州议员服务中心，若有需要再交由非政府组织处理，更为实际。

彭文宝周五受访时表示，虽然大山脚瑶池金母基金会提出中央医院设立贫困病人求助柜台计划，但考虑到全槟共有6家中央医院，所以交由MPKK联系，可协助更多病患。

他举例，若槟州有大约300个村长，各派出10人处理此事，就有3000名代表，而且MPKK的职责本就是与社区内的人民联系，了解人民问题，以更好的服务人民，此举可发挥他们应有的角色及履行职责。

“若非政府组织直接在医院设立柜台，他们与病患都很陌生，可能难以拿到所需的资料，而且如他们建议在2家医院设立柜台，协助的病患较为有限，所以为何不善用MPKK呢？”

他指出，该会的建议出发点是很好，为求助的人民提供平台，该会可提呈计划书，但当局还需考虑该计划的可行性及实际需求。

蔡瑞豪：增求助管道 下周呈函申请设柜台

另一方面，大山脚瑶池金母基金会主席蔡瑞豪表示，该会计划在下个星期向卫生部及槟州卫生局提呈信函，申请在槟城中央医院及威省诗布朗再也医院设立服务柜台，为贫困病患增加求助管道选择。

他解释，该会一直以来接到不少病患购买医疗器材及零件的申请，有些病患不方便走路，或者还在医院卧床，却需舟车劳顿寻求帮助，若在医院设立柜台，病患可直接在院内求助。

“有些病患需要购买医疗零件，但由于经济问题，向我们申请帮助，我们可为他们购买，而且若有者患病，其家人失去经济支柱，难以生活，我们也会给予帮助。”

他指出，医院拥有自身的医药福利单位，该会设立服务柜台只是为病患提供多一个有效求助管道，不过，该会将与医院沟通及配合，以确保处理申请个案时，不会发生重叠的情况，但审核个案方面将由该会自己进行，其他单位不会介入审查。

他补充，该会昨日已口头上提出该计划，若获得卫生部及槟州卫生局批准，该会将尽快在医院设立服务柜台，让有需要协助的病人，可直接在医院获得帮助。