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卫生部副部长李文材披露，政府在雪兰莪州推行先锋计划，设立5个虚拟诊所（Virtual Clinic）为非传染性疾病患者提供线上问诊咨询服务，如计划可行将进一步推广至全国。

“我们希望可以迈向医疗系统数码化之路，并开始推行虚拟诊所以及探索某些行业在制定监管框架的需求，借此推动医疗领域的数码化发展。”

他也解释，虚拟诊所也意味着病人不一定要通过面对面的方式问诊，即动身前往诊所看医生，而是可以通过线上就可以获得咨询服务。

他举例，居住在瓜拉雪兰莪的病人，即便在家中也可以根据自身的症状等，通过线上咨询身处沙登医院的医生。

不过，他强调，并非每种疾病都适合线上问诊，但该方式适合非传染性疾病，如糖尿病和高血压患者可以在家自行检测自己的血糖和血压，然后再通过线上服务，咨询医生。他说，医生将根据症状等，鉴定疾病的严重性，然后给予建议，包括是否要直接前往医院或寻找专科等。

“线上咨询医生是否能节省成本还未知晓，但肯定的是可以提供便利，因为有时病人要去医院就诊，还要面对停车位不足的问题。”

他是在出席2019年东盟健康峰会后，于记者会上如是表示。出席者包括马来西亚东盟商业咨询理事会主席丹斯里莫哈末慕尼、泰国2019年东盟商业咨询理事会主席阿林吉拉。

李文材说，目前他们也正在探讨推行至全国的可行性，但此前还要进行研究，如探讨数据安全和个人资料的保密性等。

“因此，只要有关问题获得解决，就可以适当地推广至全国。”

另外，针对私人诊所要求调高门诊费的要求，李文材表示，卫生部与国家生活费行动理事会还在考虑中，所以暂时还没有决定。

他指出，私人诊所的收费结构已经有27年没有修改过，所以私人诊所提出了有关诉求。

“不过，无论如何，有关的调涨是不能超出法定费用，因为有关费用是受到私人医疗保健设备及服务法令限制。”

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