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格言:凡事必须懂得换位思考,一个人的心态永远比能力重要,思维和心态调整了,一切就会好了。
“我今年40岁,踏入社会的前半段时间,我是一名以意外为主的新闻记者,我也以为我这一生会一直在新闻线上冲锋陷阵。有一天,已故胡锦昌先生(光华日报前总编辑)打电话给我,要委派我随西藏车队采访。”
“坦白说,我从来不知道在一个小地方当记者,可以有这样的机会,我是受宠若惊的。我带着忐忑和不想让老总失望的心,一路向北,路径风光明媚,也看到穷村峭壁、寒雪风霜。当抵达拉萨西藏,这被称为世界之脊,最接近天堂的地方,我望着眼前浩渺无垠的天际,冲击着我的五脏六腑,我想再努力一些,为自己人生多做一些事情。”
西藏之行绝对是一趟颠覆了M COLOUR 恩卡乐一站式印刷及包装有限公司董事经理郑国良思想的旅程。
这不懂是机缘,抑或巧合,后来他便踏入了印刷行业,随之再遇到人生中的第二位伯乐,得以把印刷业版图扩大至包装行业,才成了今日的规模。
郑国良说,很多人认为他很幸运,犹如万字票开了头奖。
“我不否认我真的很幸运。可,我却必须更努力,在加倍的时间内,去应付和学习眼前的一切。因为,我目前肩负的不仅是我家庭成员,而是公司旗下80个家庭的饭碗和未来,我要带领跟随的员工一起去迎接更美好的未来。这是我的责任,我更要向帮助和支持过我的人,有所交代。”
重视员工态度多于能力 恩卡乐讲求团队精神
谈及其企业的价值,郑国良笑言,他是一名严厉的领队,他重视员工的态度多于一个人的能力。
在恩卡乐这个大家庭里,他不允许有“个人英雄主义”或推卸责任文化的存在,而是共同去解决和迎接所有的错误和喜悦。
他说,他时常告诉同事,在恩卡乐这个大家庭里,拥有比别人更多优势,我们必须善用这些优势,弥补所有的不足。一如我们的资历和经验是稚嫩的,但是我们拥有高科技、全自动化机械,加上该公司是一站式印刷公司,从设计、制版、印刷、包装、到后期加工,都是自家监管及生产,因此更要强调品质和速度。
“我也常跟同事说,做任何事都要以人为本,必须懂得换位思考,凡事都站在同事及客户的角度思考,理解他们的需求,才能相辅相成,做到最好。”
“我不需要自以为聪明的员工,我需要自律的员工。常常保持学习的态度,拥有正面的情绪,勇于接受挑战的精神,那才是一个理想的战场。”
他说,一个企业最重要的是定位,是必须建立一批意愿、态度及能力都具备的核心团队,让企业进入“自动操作”的模式,并复制更多人才跟随公司的方向。
他说,对于成功之说,还是一条很远的挑战之路,他今日的成就,不过是比昨天的自己好一些。除了继续提高业绩,他希望未来,自己也能像其伯乐一样,提一把有理想、有意愿的年轻人。
逆向思考捉住黄金机会 创全马首家一站式印刷
基于本身是一名记者,将社会中大小事务,用文字和摄像头记载的人。因此,当朋友邀郑国良一起投身印刷业时,他便不假思索,纵然知道这条路不容易走,他还是喜欢把美好事务,传递并传承,让一件简单的东西,散发该商品应有的价值。
“我很叛逆。有人告诉说,在乱世中,越是要逆向思考,或许便是捉住黄金机会。我相信这说法,因为我向来不愿意逆来顺受,我喜欢尝试,自我挑战。”
如今,位于吉打州双溪大年南部的沙亚(Saga)轻型工业区M COLOUR一站式印刷及包装公司,面积约5万平方尺。
他说,面对网络科技的冲击,他了解印刷已是夕阳行业,但眼看商场的展示架上,千变万化排列的商品包装,印刷还有很大的发展空间。
3年前,战友有意离场,他便独闯商场。后来获得一名伯乐相助,事业版图得以扩大,大胆购入多架机械,从原本的一间厂房,拓展至8间厂房,是全马第一家一站式的印刷公司。
目前生产部各个部门的设备大大小小不少于60台,客户源及国内外。该公司也是北马第一家拥有全自动化纸袋机、全自动化天地盖机器的印刷及包装厂。其中,该天地盖机器与印制苹果手机盒的机器,是来自同一家厂家。
所谓“初生之犊不怕虎”,郑国良的大胆作风引起许多人的注意,褒贬夹攻。
“能用行动厘清的谣言,我从不理会。我只希望能用自己的努力向支持我的伯乐证明,因为当机会来到面前时,唯有争气才能把握机会。”
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