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全国总警长丹斯里阿都哈密坦言，警队要迈向未来及改变自身，首先要勇于承认过去的错误，包括长久以来都面对的贪腐、滥权、吸毒及各种问题。

他说，如果警队一直还有自私、骄傲、死不认错的态度，将不会进步，而打造大马警队成为世界顶尖警队只会沦为空谈。

长期以来在我国警队一直扮演着维持社会秩序的主要责任，国内不论发生刑事案还是任何具有争议的事情，国人首先都会采取报警方式来处理。也因为事无大小都关警方的事，长期以来民众普遍都对警方产生警畏，甚至遇到警察或者被警察找上门，都会感到害怕。

因为人民都觉得警方拥有无限的权力，不只是容易让警察养成贪腐、滥权问题，甚至是诈骗集团也知道民众一听到警察的名字，就怕到不能理性思考，而利用警方之名来设骗局。

虽然警队过去一直有推出亲民政策，当中也包括了警察之友等计划，但是这些亲民政策并没有能够消除人民对警察的畏惧心理。

所谓权力滋生腐败，警队虽然也强调警方是人民保母，但是往往警员办案时却很容易忘了他们的这个身分，甚至没有按照标准作业程序来办理调查工作，面对被调查者质疑时，也经常会拿出警方权威不容被挑战和质疑的姿态，让人民不能亲近警方，畏惧心理也被强化。

总警长不讳言的点出警队的各种问题，显示出警队这次改革的决心，值得赞扬，但是在直面内部问题的同时，警方也要能够接受外部的监督与批评，特别是我国要建立一个可以全面监督和对警方进行调查的机制，让人民可以针对警方的贪污滥权行为进行举报，建立廉洁高效的警队和让人民愿意亲近的形象。