报道－陆依婷 摄影－陆依婷、受访者提供
梁慧莹虽身为宠物沟通师却也持续研究心理学，好让她更懂得如何与饲主沟通。
爱的教育，身心照顾缺一不可，对人亦是、对宠物亦然。透过宠物沟通师与训练师的言传身教，让我们来了解更多除了打骂以外的良好关系建立方式。
与新朋友初次碰面，立刻就能感应到对方的真诚；看到某人的照片，直觉告诉我说他好犀利；那个不认识的陌生人，看起来感觉好难过。“感觉”就是如此玄妙的东西，不需要言语既可以有所感受。
宠物沟通师梁慧莹（卡夫欧）年纪轻轻，常因职业而遭到质疑、被人看不起，她也明白这不是一份好玩的工作、也会有很想放弃的时候，但来自饲主甚至宠物的一句谢谢成为了她继续撑下去的力量，在这四年多内做了上千件个案。
“我一开始学习沟通是为了自己的狗狗，从没有想过会一头栽进来。当初从朋友开玩笑式的要我帮他跟往生十年、从小陪伴他走过人生旅程的狗狗沟通，到朋友得知狗狗想跟他说的话之后当场爆哭的那一刻，让我觉得既然我能够搭建传递思念的桥梁，那我为什么不继续做下去？”
慧莹还说，其实宠物就像小孩，常会提醒她回到初衷、不迷失，她也从它们身上得到了很多小感动以及被疗愈。“我曾以为是我在帮助它们，但其实更多时候是它们在教会我许多事情。”
由心做起
宠物沟通貌似需要“超能力”，但与生俱来的能量传递其实只需开启那扇门，就能够与宠物进行心电感应。到底是真是假？答案只有饲主知道。
什么是宠物沟通？
“虽然听起来很抽象，但其实沟通并非神奇的事，不需要把沟通师当成神，或神经病。人类也是动物，可以跟动物沟通的sense（感应）是每个人与生俱来的本能，只是随着演化而被遗忘所以需要去开启，回归到万物之灵与动物的内在本质而已，任何人都可以学习如何与宠物沟通。“
说得更白话一些，沟通师其实就像是个翻译官，只负责把双方想表达的事情让对方知道，后续该如何改变完全仰赖饲主的配合以及双方所做的决定，翻译官并不会加油添醋试图改变沟通结果。
最重要的是，饲主可以不提供宠物除了摄于一周内的照片、性别及名字以外的相关资讯，但请不要故意错误引导，否则就会像Waze（导航）定错位一样，把沟通师带往错误的方向。
“我觉得自己很幸运，因为在马来西亚都暂时没有遇到故意找茬的人。曾有国外的同行遇到记者故意找茬，自以为秉持正义去错误引导然后大肆报道，但其实这其中有许多事情是他们所无法了解的。有鉴于前辈们的经验，我的处事也更加谨慎，并坚持信者则来、不信也无所谓，但请别为难我的原则。”
“谁”需要被沟通？
沟通对象没有限定，任何动物如狗、猫、兔子、蛇、蜥蜴、天竺鼠、刺猬，甚至动物园里的熊猫、生活在海洋里的海龟等都没问题。但慧莹认为，真正需要沟通的是主人而不是宠物本身，因为宠物的多数问题其实都是在反应饲主的状况。
“会申请沟通的饲主因好奇居多，想知道家里的宠物想跟自己说什么、喜欢什么、不喜欢什么、喜欢谁多一些等；有些则是因为行为问题而想要沟通，但通常比较严重的行为问题我都会建议他们去找训练师，因为单用说的是无法解决的。我会把自己比喻成辅导系，如辅导行不通还是得交由纪律系去树立规矩，处理已成惯性的反射性动作、改变这些问题行为。”
她强调，为守护职业道德，沟通师都不会随便去跟任何没有饲主、或在未经主人同意的情况下与宠物沟通。“我曾经擅自与动物园内的熊猫沟通，但后来才知道自己这么做是不应该的，并借此教训学会尊重这些没有所谓饲主的动物；我也曾尝试跟海龟沟通，但对方根本就看不起我这区区人类，也让我更体会到世界之大需要学习的事物还有很多很多。我们对于客人的资料与内容会绝对保密，也只能在预约好的时间内与宠物沟通，因为我们明白维护隐私真的很重要。”
IPPCMA国际动沟协商会
受到了狂犬病大肆捕杀的痛心启发，慧莹与同伴们成立了非营利组织国际动沟协商会，并担任该会的全国主席。
“我们不是救猫救狗的非营利组织，而是希望可以教育更多人如何正确照顾狗猫、整洁卫生及宣导预防针的重要性等，因为即使大家一直努力救，这些生命还是无法被完全救下来，我们认为最重要的还是提升人民意识。非常时期只能有非常手段，为了避免让扑杀流浪狗的历史一再重演，我们只好自己组织团队去为这些生命做些什么，并已规划好要走入马来社区，将此项教育计划全面扩大。”
报道－陆依婷
摄影－董坤铭
言传身教
越来越多人把宠物当成家人，但对于该如何身体力行地与狗狗建立良好关系、培养出对社会环境友善的狗狗，却不是每个饲主都懂的学问。
同时也是非营利组织槟州犬类敏捷协会（Penang Dog Agility Association）管理员的服从训练师KK（蔡嘉麒），当年因养狗而开始接触狗狗服从训练班，并带着家里的西施狗一起学习服从训练，考完试后再一起去学习犬只敏捷运动（Agility sport）。
KK说，犬只敏捷运动也是人与狗合作跨越特设障碍的运动，不仅需要默契也需要大量训练与配合，对于建立良好关系非常有效。若只把这项活动当成一种运动或嗜好，其实任何品种的狗狗都可以学习；比赛阶级则只适合运动型的狗狗。
但，并非每位饲主都能投入训练，难道他们就无法与狗狗建立良好关系了吗？
“人和狗没有共同语言，最要紧的是建立起沟通方式。若不训练，狗狗就会观察并顺应你的生活方式，但不同的狗都会有不同诠释，所以最好由我们饲主去主动跟它们建立共同的沟通方式。而长期互动也可帮助狗狗与饲主建立良好关系、羁绊、信任与信心。如果不上课， 其实也可以透过发达的网路从影片学习，但如何训练还得看个人，最要紧的是得学到训练狗狗的整体理论和概念。”
KK补充，狗狗虽是狼的后裔但也是被人类驯化的群居动物，所以它们其实还是有着阶级之分。透过训练能够让狗狗学习顺从、让饲主成为领导，如此一来就能较容易控制它们。“人脑比狗脑复杂很多，我们不能期望狗狗能够轻易明白我们想要的是什么，而这些都可透过服从训练去建立与传递。其实狗狗的行为都来自饲主的造化，它们不会无缘无故捣蛋或做错事，许多所谓的“行为问题”都是因为有所需求但饲主没有发现才会发生，所以我认为若想建立良好关系，可建立相处模式的基本服从训练是每个饲主都需要学习的秘诀。”
何为正确饲养观念？
KK认为，狗狗不仅没有选择权也无法选择饲主，所以弃养绝对是人为问题。狗狗的行为问题、健康问题、年老或饲主搬家及工作问题等因素，都可成为人类弃养的导火线，所以在选择要养狗之前需要考虑的因素以及需要学习的正确饲养观念其实并不少。
教育
所谓教育并没有一套一概而论的方式，但最主要的关键还是在于饲主。狗狗对环境很敏感、每个成长阶段需要不同的训练，而服从训练可引导狗狗在不同的环境与情况中正确应对。
饮食
饮食会将直接影响狗狗的健康，也会反映在皮肤、毛发、发育、体态以及免疫系统上，饲主必须注意狗狗的饮食禁忌和营养摄入。
健康
狗狗并没有自理能力，所以饲主必须明白每年得做的健康检查与打针看病都是一笔费用。饲主也需适时提高警惕，观察狗狗的健康变化。
卫生
只有人类才需要厕所，对于狗狗而言随处大小便不仅很正常也不算一个问题，所以饲主需要从幼犬开始训练以让狗狗的卫生习惯符合饲主要求。
KK建议，幼犬从四至六个礼拜大就可以从喂食开始训练，借此慢慢地让它们适应饲主的方式、学会且乐于服从，而这也是与狗狗建立信心与关系的美好开始。他也建议饲主教会狗狗以下5项基本服从，借此与狗狗建立更为密切的关系：
必学基本服从
坐下Sit—坐下可让狗狗不容易在看到其他猫狗或受到刺激时轻易冲出去。
趴下Down—趴下属于放松动作，可让狗狗专注于饲主所发出的指令而非周围环境变化。趴下也可以让狗狗对环境产生安全的联想并放松下来。
待在原地Stay—不少狗狗一看到门打开就会飞奔出去，学会这项指令可避免让狗狗走失。
握手Hand—此项花式指令可让狗狗变得比较友善和容易接近。此外，在用手喂食时建议将食物放在掌心让狗狗舔食，进而避免被狗狗咬伤。
与陌生人保持距离—练好这招可让狗狗不容易对正在与饲主交谈的陌生人产生激进行为。
给想养狗的人的一段话
“不能单看狗狗可爱就冲动决定带回家，应该要先了解该品种所需的照顾、运动量、基因遗传疾病，以及自己的经济能力与时间。养狗是一辈子的事，做好老年照护的心理准备也很重要。此外，决定饲养前一定要有足够的决心、耐心与爱心，一旦养狗就必须承诺照顾它的一辈子，不可以在它老了或病了之后就选择遗弃。狗狗是有灵性有情感的动物，若决定要养，就要认真对待。”
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