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大马机场控股承诺持续监督系统和网络的稳定与效能，并保证吉隆坡国际机场不再发生系统故障事件。

随着吉隆坡国际机场系统重新恢复运作，大马机场控股周六发声明表示，该公司的信息技术团队将持续监督国内机场系统和网络的稳定性和效能表现。

它宣布，吉隆坡国际机场第一航厦的系统已经于9月2日恢复运作，而上个月发生的系统故障，是无法预期的事件。

“我们也很遗憾无法为警方正在进行的调查工作，提供更多的资讯。”

该公司指出，由于网络干扰事件来得突然，为了避免更多的航班取消及影响乘客，该公司的职员和机场团队也非常努力解决各种问题，以避免机场因系统故障和网络干扰而关闭。

大马机场控股也感谢相关单位给予的援助，包括警方、移民局等，也感谢大马机场职员在面对这起事件时，挺身而出成为志愿者。

“我们也特别感谢一些公司，如麦当劳赞助食物和饮料给受影响的乘客。”

它说，有了前车之鉴，该公司的业务连续性管理（BCM）单位已经列出能够改善和加强的措施。

“我们已经于2018年启动数码转型计划，以让我们旗下的机场达致4.0目标。我们将依时间表进行数码转型建议。”

该公司也表示，将更新总体管理系统（TAMS），而该系统并非硬体或是软体，而是一种集结信息技术的营运、管理和安全系统。

“我们的目标是在2022年，提升总体管理系统40%的效能和生产力。”

上个月22日，吉隆坡国际机场两个终站的系统出现故障，导致大批航班受影响而延迟起飞，机场内更是滞留许多乘客，抱怨无法按时乘搭航班影响本身的行程。

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