文:李铁
雪州梳邦SS15有一条出名的奶茶巷,因为一条街上就有十多家奶茶店。每次开车经过,总有一条条的人龙在店前排队,等待购买一杯杯高热量的手摇饮料,借由甜甜的珍珠奶茶为自己带来短暂的小确幸。
新山更夸张,有个小小的住宅花园,里面就有三十多家奶茶店,有大马本土的特色奶茶连锁店,也有来自台湾的知名连锁奶茶店,品类之多令人瞠目结舌,因此大家戏称它为”Taman Bubble Tea”(奶茶花园、奶茶镇)。
尽管卫生部多次警告多喝奶茶有害健康,因为奶茶是高糖、高油、高热量的饮料,它的反式脂肪酸不容易被人体消化,容易在腹部积累,喝多了容易发胖,更会带来各种各样的慢性疾病,诸如高血压、糖尿病等等。尽管如此,不论是白天黑夜,这里的年轻人总是络绎不绝,生意之好,令人羡慕不已。
而晚近的乔治市,也开始出现无数的奶茶控。许多台湾的知名连锁店如雨后春笋般在各个年轻人喜欢的热点出现。和马来西亚的其他大城市一样,这些设计新颖现代的奶茶店,店内总是高朋满座,店外则是长长一条人龙。
我其实并不排斥这些新兴的各式奶茶,事实上,我也努力地跑过一家家的奶茶连锁店,品尝其中的差异。有些店的珍珠真的很好吃,有些店的茶香味则好勾魂,叫人不能自拔。但是,我更喜欢找机会和店长聊聊天,听听他们做生意的想法。
走完南中北马的多间奶茶店,和不同老板、店长聊天下来,我欣赏他们的热情,更佩服他们的辛勤苦干,毕竟这年头愿意努力工作和付出的人并不多,他们都值得我们好好学习。
不过,我认为当开店的主流价值观皆是在于什么时候能够赚到第一桶金?什么时候再开分店?什么时候扩张到其他城市?最后,什么时候把店再卖出去……这样的想法,瞬时间,让所有的奶茶都变成了一样,不再拥有了自己的特色。
我喜欢的一些槟城老字号咖啡店,大部分仅此一家,因为老板都没兴趣开分店,只想专心的做好这家店。有者甚至从小对咖啡/某种食物有种奇特的喜爱,一生努力钻研如何泡好一杯咖啡/做好一种食物,他们卖的咖啡/食物其他地方绝对找不到,而他们的价值观也与主流不一样。
他们都是真心喜欢这份行业的,也对自己泡出来的咖啡或做出来的食物有所坚持和要求。也许我们可以说,他们提供的不再单纯是咖啡/食物,而是以咖啡/食物作为载体的独特生活态度。或者说,我希望看到我们的社会能够拥有疯狂赚钱以外的另一种存在和价值,这就是我一直秉持的生活态度,也是我努力支持本土小店的初衷。
只是,这十多年来,随着乔治市申遗成功后,老城不断绅士化,资本主义大举入侵,市场竞争变得越来越激烈。最显而易见的就是,店屋租金不断攀高,导致许多特色小店长期处在盈亏平衡点,稍有经营波动,就容易导致亏损。另外,由于规模效应等原因,本土小店在和大型购物中心、连锁商店竞争时,没有任何财力支持的小店,常常有被碾压的态势。而且这几年下来,电商平台和外卖行业突然崛起,这也间接打击了特色小店,
让他们进一步减少顾客消费,最终让竞争力不强的小店经营陷入困境,甚至倒闭。可惜的是,不管是联邦政府或是州政府,大家都迟迟未能介入帮忙。
《美国大城市的死与生》的作者简·雅各布斯曾这样描绘她心目中的城市:“早上,杂货店的店主打开窗户……中午,裁缝打开窗给花草浇水,爱尔兰人在白马威士忌酒馆里晃荡……城市里到处是短的、七拐八扭的街道,人们能享受到拐弯的空间感乐趣。”特色小店是一座城市的魅力所在。
所以,因为以上的种种理由,我更支持本土小店,希望这些具有本土特色的饮料或食物,能够世世代代地传承下去。