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国内贸易及消费人事务部长拿督斯里赛夫丁指出，网上欺诈案日愈增多，投诉次数仅次于物价上涨。

他说，该部平均每个月收到25%网上欺诈投诉，而物价上涨投诉占35%。

“以前网上欺诈投诉排在第7或第8位，但现在已排在第2名，仅次于物价高涨。”

他今日在国内贸易与消费论坛发表演词后，在记者会上这么说。

赛夫丁指出，随着电子商务趋势发展，在过去一年网上欺诈投诉激增，这必须给予关注。

他说，电子商务是很好的商业趋势，不能被阻挡，但它仍然具有特定影响，因为电商不受健康商业道德所约束。

因此，该部经常教育电商，必须秉持良好商业道德及公平对待消费者。

此外，赛夫丁提到，大马公司委员会已设立BizTrust系统，注册每一个电商或电子商务公司，因此消费者从中检查有关公司的交易是否得到保障。

其他措施包括提高消费人仲裁庭罚款额从之前2万5000令吉，至5万令吉。

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