为何旅游业不如邻国|光华网

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文：婧美

我一直不明白，为什么同样在东南亚国家，气候没有多大分别的马来西亚和泰国，我们的旅游业似乎让泰国比下去。我的许多国外朋友，宁可选曼谷不选吉隆坡，宁到苏梅岛而不是停泊岛游玩，总是让我百思不得其解。

不是吗？若论塞车程度，曼谷比吉隆坡还要严重；说汇率嘛，近来令吉跌跌不休，相对的来马来西亚游玩，绝不比泰国贵；而我们的海岛，如停泊岛、刁曼岛，浮罗交怡海水清澈度也不比苏梅岛和啤啤岛差，但是外国游客就是喜欢到泰国去。

我本来是很不服气的，可去年尾，我和同伴到泰国背包旅游一个月后，在深度旅行中，我终于发现为何多数游客喜欢到泰国游玩的原因了。诚然，曼谷是非常塞车，但是他们的公共交通非常发达，尤其是轻快铁，几乎覆盖全部旅游景点，不能到的地方，满街的嘟嘟车也非常方便。交通便利，解决了塞车的梦魇，这是我国还有待改进的地方。

其次，在海岛上，泰国的发展非常完善，设施便利，酒店都经营得有声有色，各类酒店任君选择，由五星级到无星级，民宿处处可见；各种水上活动应有尽有，不像我国，要嘛就发展不够完善，旅游设施不比人家齐全；要嘛就设施有了，但经营不善，荒废和成了白象计划，诚属可惜。

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再来，泰国在发展旅游业上给了业者非常多的方便和自主权，旅游归旅游，没有政治干预。反观我国，有时政治因素凌驾旅游，尤其是在伊斯兰党统治的州属，或遇上有意炒作的极端政客，游客得步步为营，连买瓶酒都担心违法，更别谈男女同室(即便是夫妇），也担心会被取缔！

最重要的是，泰国是一个微笑国度，人民友善不说，有关旅游业者都笑脸迎人，即便他们的英语不好，面对游客削价和挑剔，他们都展现高EQ，让游客倍感受到尊重。可在马来西亚，即便本地人都会被当羊牯砍，再加上时有所闻的的士司机砍菜头、掠夺匪致伤游客，这虽是非常见，可却坏事传千里。更何况这些恶闻久不久又会在社交媒体重新出现，真是一粒老鼠屎搞砸整锅粥，难怪旅客宁可选微笑国度泰国了。

不可否认，我国政府非常努力推广马来西亚旅游业，也派团到国外招客，但是，如果上述问题无法改善，或许我们可以吸引一些新游客，可是无法让他们旧地重游，或是口耳相传称赞大马值得一游，那么政府推广旅游业也是事倍功半，甚至功亏一篑！