文：江振鸿
马来西亚酒店业者公会槟城分会主席日前表示，虽然来槟的游客人数有上升，但近期槟城酒店业的入住率却因为受到Airbnb民宿的冲击而下滑。
其实，有别于Grab电召车与传统德士的生死相搏，及亚航对于马航的咄咄相逼，Airbnb民宿与酒店其实并非处于你死我活的状态，而是彼此拥有生存的空间。
首先，旅游团或通过旅游社安排的旅游住宿，肯定是酒店。
而一般上，因公务出差在外、由公司报账的住宿也都是入住酒店 （除非您如此伟大，宁愿被其他同事责怪破坏“行情”，也为了要替公司省钱而出差在外时入住Airbnb民宿）。第二，成员人数众多的家庭或几个相熟的朋友一同出游时，如果要入住有人数限制的酒店，恐怕就得需要数间房间。
而如果入住通常拥有数间房间、又无人数限制的Airbnb民宿的话（如果不介意拥挤或睡沙发或不嫌麻烦自备睡垫），只需要一个单位的Airbnb民宿即可。
因此在此情况下，Airbnb民宿也许是较为合算的选择，因为一个Airbnb民宿单位的住宿费，恐怕都会比数间酒店房间的合计住宿费便宜吧。
但是如果是夫妻二人或外加一两个小孩子的小家庭，或几个因彼此不太相熟而想保留某种私人空间的朋友一同出游的话，入住酒店恐怕是较为适合及合算的选择，因为夫妻二人或外加一两个小孩子的小家庭并不需要拥有数间房间的Airbnb民宿单位，一间酒店普通的房间足矣，而此类房间的住宿费通常都是低于Airbnb民宿单位吧；而入住酒店各自的房间，也让彼此不太相熟的朋友保留各自的私人空间吧。
此外，属于自助服务式的Airbnb民宿也有其风险。
实际环境与照片“画”不对版尚属小事，入住以后如有任何的问题，尤其是在语言不通的地区，则是个大问题。
我曾经在雪州，深夜入住一个Airbnb民宿单位后发现那个单位也许已久没人入住，而充满厚厚的灰尘。在马上通知了有关负责人后，他除了一再道歉，及在事后给予一些退款以示赔偿之外，在当时无法给予任何及时的帮助。
所幸当时我并不是去旅游，因此没有度假的心情好受影响。
最后，我曾在日本旅游期间，预定了一个Airbnb民宿单位，岂知去到入住时方发现那个单位是位于有高挂禁止Airbnb民宿横幅的公寓单位里。结果在住宿期间，我们因“心虚”而害怕碰到其他的住户，导致进出都得鬼鬼祟祟，度假心情大受影响。
因此您是否在花了几千甚至是几万令吉的旅费后，会为了节省那几百令吉的住宿费，而让度假的心情受到这些问题影响呢？
所以酒店业还是有其生存空间。
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