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现今家庭讲究健康优质生活，所以对于饮用水的要求也特别高，许多家庭会安装净水机，而市场上水机品牌众多，在选购时除了须考虑水机的科技和功能外，更不能忽视的是水机公司提供的售后服务。

CUCKOO 出产的净水机一向来享誉国际，有品质保证，在售后服务方面也做到最好，确保客户能够了解水机的功能，在面对问题时无需担心，CUCKOO 的售后服务团队时刻准备好为客户服务，让客户能够放心享用健康饮用水，补充每一天的能量。

客户除了关心产品的功能与用处外，更希望商家可以提供专业的售后服务。

耐心了解客户所需

而CUCKOO 在这方面可说准备充足，坚信只要有好的售后服务，耐心了解客户所需并用心给予服务与协助，肯定会吸引顾客再度光临。

CUCKOO 在市面上的产品多样化，净水机更是主打产品，融合了高科技的净水机，比如微碱性净水机，内部设计更为复杂，用户是无法自行检测、消毒或更换滤芯，而须依赖净水机公司提供的水机售后服务。

然而，不少人购买水机后都会遇到一些不愉快的经验，比如碰到售后服务不完善也不专业，没定时上门保修，或者保修人员没依据正规专业步骤执行任务。

水机没定时保修危机四伏

你知道吗？没定时保修的水机就是一部过期的水机，它如同常年失修的车子，危机四伏，功能性和安全性令人担忧。

CUCKOO 秉持着“不只水有standard，服务更有standard”的理念，势要提供最好的Beyond Standards 售后保修服务，其中Natural Care Service 是全马唯一纯做水机保修的专业团队，严守15道安检程序，0提供最严谨专业的水机保修服务。

保修人员会在每四个月定时上门检测、消毒及更换滤芯，CUCKOO 所采用的是高温蒸汽消毒及全马首创的内外电解消毒，为水机彻底消毒，同时每4个月免费更换全新滤芯，确保水质不变质。

手机程式预约一键搞定

此外，CUCKOO 时刻与时并进，推出全马首创的CUCKOO+ 手机App，让预约保修一键搞定。这款手机程式还提供预约提醒，让用户能定时预约保修，不怕因忙碌或健忘而导致水机过期，预约后更会提供预约详情及保修员资料，方便又贴心。

如此专业的团队，贴心的服务，照顾您一家大小的健康，无需再害怕水质干不干净的问题啦！

欲知更多CUCKOO 详情，请浏览官方网页 cuckoo.com.my 或是致电联系服务热线：1800-88-8181。